Основная проблема sony состоит в том, что они не умеют делать качественное ПО. Железо у них хорошее, конкуренты используют их сенсоры для своих камер, при этом у них у самих камера получается хуже из-за плохого ПО. Тоже самое с оболочкой. Самсунг довольно исправно обновляет свой тачвиз, а sony и htc кладут болт на пользователя.