У меня на сервере стоит касперский. В один прекрасный день, в пятницу, поймал я трояна шифратора. Он зашифровал базы 1С. На следующий день касперский запаниковал и все таки обнаружил и удалил вируса. Я звоню в техподдержку касперского говорю мол вирусяка зашифровал давайте расшифровывать. Они мне написали что мол скидывайте нам тельце вируса и мы вам дешефратор сделаем. Написали кучу программ какими можно удаленный антивирусом файлик с вирусом найти. Также на сайте у них есть куча разных дешефраторов. Техподдержка сказала попрововать их все. Результат 0. В воскресенье сижу и думаю дай в доктор веб в техподдержку напишу, благо дома др. веб стоит без лицензии техподдержка с вами разговаривать не будет)). Так вот в понедельник вебовцы скинули файлик с помощью которого получилось расшифровать базы. Сегодня уже среда, а техподдержка касперского мне до сих пор ни какого решения не предложила.